A administração de redes trabalha para encontrar a melhor utilização da infraestrutura de TI, softwares e serviços da empresa. Para atender estes objetivos, trabalhamos com um modelo de contrato apoiado em SLA (Service Level Agreement).

A partir do atendimento personalizado e de uma ampla e flexível gama de recursos técnicos, buscamos a melhor solução às necessidades de cada negócio.

Resultados esperados

  • Oferecer soluções personalizadas;
  • Sanar dúvidas, incluindo apoio na seleção da melhor opção entre as disponíveis;
  • Fornecer informações técnicas sobre produtos e tecnologias;
  • Oferecer apoio remoto para instalações, aplicação de correções (hot fixes);
  • Desenvolver um sistema de registro de chamados de forma a permitir atendimento personalizado e acompanhamento do status do chamado, durante o tempo de resposta.
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Rua José Adrião Cassalho Jr., 103 - Jardim Anhanguera - Jundiaí/SP
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